CDS CARGO valora a sus usuarios y está comprometida con la protección de su privacidad. Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o la “Política”, indistintamente) que describe la manera en la que CDS CARGO tratará sus datos personales en el marco de la relación que mantiene con usted para el uso de este sitio web y sus aplicativos (en adelante y de manera conjunta, el “Sitio Web”).
I. ASPECTOS GENERALES
1. CDS CARGO se encuentra constituida bajo la razón social WILLKA MAYU PERU TOURS GRUPO CAMINOS DEL SOL OPERADOR S.A.C., identificada con RUC 20535112101 y domiciliada en Calle Schell 319 Piso 9 Oficina 9021, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima.
2. Al registrarse en el Sitio Web usted, en tanto usuario de éste, acepta haber sido debidamente informado por CDS CARGO de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por CDS CARGO en cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”), y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “RLPDP”).
3. Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a CDS CARGO; y cuando se refiera a “el Usuario”, “los Usuarios” o alguna variación de éstos, se entenderá a todos aquellos individuos distintos a CDS CARGO registrados como usuarios del Sitio Web.
4. Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.
II. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS DEL USUARIO
5. CDS CARGO recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan al registrarse como usuarios del Sitio Web, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros servicios.
6. Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Los datos personales recabados por CDS CARGO son los siguientes:
Nombres
Apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Fecha Nacimiento
País
Departamento
Provincia
Distrito
7. La Información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contratar los productos y servicios ofrecidos por CDS CARGO.
8. En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.
9. Para acceder a los servicios de CDS CARGO se requiere que el Usuario sea mayor de edad. Se precisa que la mayoría de edad dependerá de lo establecido legalmente en el país de residencia de los Usuarios.
10. Si un menor de edad accede al Sitio Web de CDS CARGO a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de padres, tutores o representantes legales.
11. En caso CDS CARGO detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad sin la obtención del consentimiento del padre, tutor o representante, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.
III. ¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?
12. A fin de recibir los servicios de CDS CARGO, el Usuario le proporciona la información personal indicada en el numeral anterior a través de los siguientes mecanismos:
Comunicación directa (vía llamada, telefónica, correo electrónico y/o cualquier otro medio de comunicación) con CDS CARGO.
Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún producto o servicio de CDS CARGO.
Encuestas voluntarias online o físicas.
Publicaciones en sitios web de terceros, o en blogs, foros, noticias, entre otros, ofrecidos por CDS CARGO.
Promociones.
13. Como se indicó en la sección I anterior, todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación con el Usuario y, por tanto, serán tratadas únicamente para tal finalidad.
VI. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
14. La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:
Proveer productos, servicios o completar información requerida para ello.
Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en el Sitio Web.
Transferir la Información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la Información del Usuario durante la ejecución de los servicios brindados por CDS CARGO.
IV. CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
15. La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. CDS CARGO resguarda su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la LPDP.
16. CDS CARGO no transmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo en los casos en los que existe una relación de encargo para el tratamiento de datos personales, cuando el Usuario haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.
17. En caso CDS CARGO sea adquirida por alguna persona, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.
V. ENCARGADOS DE TRATAMIENTO
18. CDS CARGO cuenta con relaciones de encargo con las siguientes terceras empresas, con la finalidad de brindar los servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:
PayU, ubicado en Estados Unidos de América, para procesar pagos.
MailChimp, cuyos bancos de datos se encuentran ubicados en data center de: (i) Estados Unidos de América para el envío de mailing.
Facebook, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío de publicidad.
Instagram, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío de publicidad.
SMS, cuyos servidores se encuentran en Perú, para el servicio de Call Center.
Push notification: Indigitall, cuyos servidores se encuentran en España, para el envío de publicidad.
VI. DERECHOS DE ACCESO E INFORMACIÓN, DERECHO DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN E INCLUSIÓN, DERECHO DE CANCELACIÓN O SUPRESIÓN Y DERECHO DE OPOSICIÓN
19. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento.
VII. VÍNCULOS EXTERNOS
20.Este Sitio Web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que, si usted visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con CDS CARGO.
VIII. INFORMACIÓN PÚBLICA
21. Tenga presente que, en caso de colocar información en un área pública de este Sitio Web (comentarios, opiniones, entre otros), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio Web y al público en general, lo cual queda fuera del ámbito de control de CDS CARGO. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar.
IX. TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO
22. CDS CARGO realiza el flujo transfronterizo de su información, en la medida que, sus datos personales son almacenados, según el siguiente detalle:
Amazon, cuyos servidores se encuentran en Virginia, Estados Unidos de América.
PayU, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
MailChimp, cuyos servidores se encuentran en: (i) Estados Unidos de América.
Google, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
Facebook, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
Instagram, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
X. REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
23. CDS CARGO podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad de manera unilateral en cualquier momento. Cualquier modificación a la manera en la que CDS CARGO utiliza la información personal será reflejada en versiones futuras de esta Política, las cuales serán publicadas en este Sitio Web, por lo que se aconseja revisar periódicamente la Política de Privacidad.
24. Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios. Además, todo cambio realizado estará siempre sujeto a la LPDP y el RLPDP.
25. Si el Usuario no se encuentra de acuerdo con la revisión y modificación de la presente política, deberá dejar de usar inmediatamente nuestros servicios.
XI. CONTACTO Y DOMICILIO
33. Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de CDS CARGO, o los registros en la página de CDS CARGO, nos puede contactar al correo electrónico: info@cdscargo.pe.